健康服务营销中缓解客户“认知分歧”，坚定客户信心的方法有（）
2023-08-22
A. 讨好客户
B. 在客户做出购买决定后立即强化客户信心
C. 提供担保
D. 教育客户
E. 提供赠品
参考答案：BCD
B. 在客户做出购买决定后立即强化客户信心
C. 提供担保
D. 教育客户
E. 提供赠品
参考答案：BCD
有三种方法可以达到缓解客户的焦虑情绪，并使他们确信自己选择的正确性：教育客户；强化客户的信心，化解失衡心理；提供担保。
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