对你所在组织的预算程序所进行的经营审计暴露出,部门主管经常通过虚报预算和隐瞒削减成本的机会等行为来绕开预算控制。审计建议之一就是组建一个由部门主管组成的小组来解决这一问题。以下( )方法最有可能使小组成员对此解决方案做出高层次的承诺,并付出相应的努力。

2023-08-23

A.头脑风暴法,小组成员想出尽可能多的备选方案,而且其他小组成员对某一个成员的想法不苛求
B.高层管理者的要求
C.德尔菲法,使用一系列问卷来达成共识
D.持续讨论该问题以及可能的解决方案,直到大家达成共识

参考答案:D

D通过开放讨论达成共识是最有效地从成员身上获得对解决方案的承诺的方法。选项A不正确,头脑风暴法是一种产生大量想法的好方法,因为当讨论小组提出备选方案时,它能帮助小组成员齐心协力、共同实施。不过,它没有预测小组成员是否有对解决方案进行承诺的能力。选项B不正确,高层管理者的硬性要求不可能令小组成员做出高层次的承诺,而且这就使得小组讨论没有任何意义。选项C不正确,德尔菲法能有效地生成大量想法,有助于达成共识。不过,它不是用来使小组对解决方案做出承诺。