下列关于标杆的说法，( )是真实的。
2023-08-23
A.标杆一般通过把公司业绩和其最接近的竞争对手的业绩进行比较来实现
B.标杆可以采用定性或定量的方法来实施
C.标杆一般受限于制造经营和生产流程
D.标杆通过把公司业绩和最优秀公司的业绩进行比较来实现
参考答案：D
B.标杆可以采用定性或定量的方法来实施
C.标杆一般受限于制造经营和生产流程
D.标杆通过把公司业绩和最优秀公司的业绩进行比较来实现
参考答案：D
D标杆是通过将一个机构的业绩与最佳实施机构的业绩相比较来完成的。选项A不正确，标杆涉及行业领袖或者“世界标准”运营之间的比较。标杆要么运用行业数据(保护参与机构提供信息的保密性)，要么从合作机构得到数据。选项B不正确，标杆要求考评，是定量的比较。选项C不正确，标杆可以运用于一个公司的所有职能区域。事实上，由于制造业通常倾向于行业专门化，通过向全球领袖学习，从而有更大的机会来提升自己。
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