在全面质量管理中采取小组的形式是非常重要的,这是因为( )。

2023-08-23

A.管理良好的团队有很强的创造力,并且比个人能够更好地解决复杂问题
B.小组能够做出更快的决定,因而能够减少周期时间
C.员工动力对小组成员而言要高于对个人
D.小组消除了监管的必要,因而公司能够更加精细地生产,盈利能力更强

参考答案:A

小组能够利用所有成员多样化的知识和技能。选项B不正确,因为小组经常是无效的以及高成本的。选项C不正确,虽然小组中的员工动力比较高,但动力高并不会总是直接使质量提高。选项D不正确,虽然小组可以降低监管的必要性,但是不会消除监管。

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