( )平衡计分卡系统的视角与公司整个价值链的目标相关。

2023-08-23

A.财务
B.顾客
C.内部商业流程
D.学习和成长

参考答案:C

公司的价值链包括所有的活动,从研发到售后服务。内部商业流程的范围也包括通过生产流程改进质量,提高生产力,提高资源的效率和信息的时效性。

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