近年全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响，内部审计师应该鼓励管理者制定危机管理程序。识别制定危机管理程序的第一步工作是什么？( )

2023-08-23

A.制订应急计划
B.开展风险分析
C.创建危机管理小组
D.练习对危机的反应

参考答案：B

A.不正确，首先应当清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果，才能有针对性地制订应急计划。B.正确。开展风险分析可以弄清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果，以便危机管理程序更有针对性、更适用和更经济，因此，开展风险分析是制定危机管理程序的首要工作。C.不正确，风险管理的组织形式应当根据风险的可能性和危害性来确定。在确定风险的可能性和危害性之前，不适合确定风险管理的组织形式。D.不正确，应当先有计划，后有行动。