一家卫生保健公司要求内部审计帮助市场部评估绩效并提出相关的改进意见。下面哪种工具是内部审计师完成该项工作的最有用的工具？
2023-08-23
A.一般基准比较法
B.竞争基准比较法
C.功能基准比较法
D.内部基准比较法
参考答案：B
B.竞争基准比较法
C.功能基准比较法
D.内部基准比较法
参考答案：B
A、不正确。一般基准比较法提供的生产数据过于笼统。B、正确。在卫生保健服务行业存在大量竞争，竞争基准比较法能够便于发现成功的竞争对手并比较他们的技术、业务活动以及相关的客户服务。C、不正确。功能比较法会选用另一个行业的绩效管理标准，这种方法会因为不确定因素太多而不利于比较。D、不正确。内部基准法能够比较将前期市场功能与当前的市场功能进行比较，但视角狭窄，不能将外部新颖的观点引入组织内部。
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