一个内部审计人员正在执行涉及几个不同职能部门的管理性复核。审计者认为被复核的过程能够改善,但是作业经理拒绝对于变革的建议。审计者可以使用几种方法来克服经理的抵制。指出最可能成功并且产生的负面影响最小的技术?

2023-08-23

A.与作业经理谈判。
B.经理参与决策过程。
C.通过威胁来强迫经理。
D.通过同每个经理接触来进行合作。

参考答案:B

答案A不正确,因为谈判可能导致一方或者两方利益的损失。并且,如果一个经理做出重大让步,其他人可能会企图获得一些优势。答案B正确,作业经理参与决策过程能够改善整个决策,减少抵制,并且确保他们对变革的承诺。答案C不正确,因为强迫只是一种暂时解决问题的方法。抵制只能被压制,而不能被消除。答案D不正确,因为合作不是最优的。一个持支持态度的经理可能感到被利用了。

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