某健康保险公司索赔处理督导抽取了过去两天由某特定职员处理的所有索赔进行审计。从这一样本中，该督导能够获得：
2023-08-23
A.对本年度职员工作的有代表性的总体评价。
B.抽样误差的量化。
C.该部门处理过程正确性的结论。
D.对处理工作细节的了解。
参考答案：D
B.抽样误差的量化。
C.该部门处理过程正确性的结论。
D.对处理工作细节的了解。
参考答案：D
A、不正确。仅根据两天的记录对该雇员本年度工作进行总体评价是不公平的，也无法获得有代表性的总体评价。B、不正确。仅根据两天的样本无法对抽样误差进行量化。C、不正确。仅抽查某个职员的工作不能对整个部门的处理过程进行结论性的评价。D、正确。通过对某特定职员索赔处理过程的审计，可以了解处理工作的细节。
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