非语言沟通包括哪些方式传达的信息?Ⅰ.发送方和接收方之间的物理距离。Ⅱ.说话时使用的脸部表情。Ⅲ.电子通信方式,如电子邮件。Ⅳ.演讲者讲话时的无意识行为。

2023-08-23

A.Ⅰ和Ⅱ。
B.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。
C.仅有Ⅲ。
D.仅有Ⅳ。

参考答案:B

Ⅰ.正确。例如说话时候靠得近可以是一种亲密的体现,离得较远可能是厌恶的体现。Ⅱ.正确。肢体语言包括手势、面部表情、其他身体动作等,都属于非语言方式的沟通。Ⅲ.不正确。电子通信方式属于沟通手段。Ⅳ.正确。无意识行为属于肢体语言,是非语言方式的沟通。