组织领导人广泛地进行正式沟通,以说明预期的业务结果,但并没有实现其结果。下列所有战略会起到帮助作用,除了:

2023-08-23

A.分析非正式网络模式。
B.强调下行沟通和命令。
C.开发知识管理系统。
D.成立员工实践社区。

参考答案:B

B正确。题目中的描述就是下行沟通和命令,但并没有取得好的结果。因此,更应该加强横向沟通和上行沟通。

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