以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破,这种质量过程改进方法叫做:

2023-08-23

A.帕累托分析
B.工作流程分析
C.六西格玛法
D.博弈论

参考答案:C

六西格玛法是一种质量过程改进方法,核心是追求零缺陷生产,通过把某个过程的缺陷数量降低到统计上可以忽略不计的程度,降低成本,提高品质,提升客户满意度和忠诚度。