质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所以成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。
2023-08-25
A.预防成本
B.外部失败成本
C.内部失败成本
D.评价成本
参考答案：D
B.外部失败成本
C.内部失败成本
D.评价成本
参考答案：D
本题考查的是实施质量保证和质量成本相关内容，正确选项为D评价成本。
质量保证工作属于质量成本框架中的一致性工作。质量成本中的一致性成本包括：预防成本和评价成本。
预防成本（生产合格产品）：培训、流程文档化、设备、选择正确的做事时间；评价成本（评定质量）：测试、破坏性测试导致的损失、检查。在项目管理中，质量保证开展的预防和检查，根据分析质量保证可以得出属于评价成本，所以选D。
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