某公司在项目执行过程中,对项目需求进行收集分析,并形成正式的项目文档,并由客户签字确认,但在交货时发现,实际产品与客户的要求大相径庭,客户拒绝付款。经调查研究发现,需求来源和低层需求实现不完全匹配,这可能是在 ( ) 方面出了问题。

2023-08-25

A. 制订需求管理计划
B. 维护对需求的双向跟踪性
C. 求得对需求的承诺
D. 管理需求变更

参考答案:B

所谓双向跟踪性就是在需求和产品之间能进行双向跟踪,它有助于确定所有来源是否都完全得到处理,所有低层需求是否都可以跟踪到有效的来源。其他几项不具有该功能,故选B。

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