通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中（）是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节，因此有助于制订应急计划。

2023-08-25

A. 过程决策程序图
B. 关联图
C. 因果图
D. 流程图

参考答案：A

过程决策程序图（PDPC）用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。PDPC有助于制订应急计划，因为它能够帮助团队预测那些可能破坏目标实现的中间环节。