冲突管理中最有效的解决冲突方法是 ( ) 。
2023-08-25
B. 求同存异
C. 强迫
D. 撤退
参考答案:A
冲突管理的方法有:问题解决、妥协、求同存异、撤退、强迫。其中,问题解决是指冲突双方积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案,直到解决问题。如果双方能以合适的方式来解决问题就会实现双赢,所以它是冲突管理中最有效的方法。
2023-05-19 从业资格其它
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