在某企业承建的一个信息系统集成项目中,建设方注重交付时间和质量,承建方公司老总注重项目利润,质量监控部经理注重项目的质量,人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是 ( )

2023-08-25

A. 各项目干系人的目标可能是相互矛盾的
B. 在项目不同阶段,干系人的要求要有不同的优先级别
C. 重点考虑客户要求,人力资源部经理意见可忽略
D. 当质量、进度、成本目标发生矛盾时,项目经理要进行平衡

参考答案:C

一个项目中会有很多项目干系人,如客户、项目经理、施工方各职能部门。他们对项目的要求各不同,因此目标是不同的有时会矛盾,如质量与进度之间会有矛盾。但项目的各个阶段的重点各有侧重,解决干系人的不同意见以客户满意为主,但并不意味着可忽视其他人的意见,要平衡。因此选项C错误。

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