在5阶段的生命周期中，整个系统建设的关键阶段是 （ ） 。

某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是（)。

2023-08-14 从业资格其它

境外旅游团客人登车后，地陪要做的第一件事是（）。

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从参加团体旅游的旅游者角度来看，其出游的主要目的通常是（）。

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从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。

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为了做好旅游团早上出发游览前的有关工作，地陪应至少提前（）分钟到达集合地点。

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如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。

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在核对和商定日程时，当领队提出新增旅游项目时地陪应事先向其讲明，需()。

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旅游团入住饭店后，若有个别旅游者未拿到行李，地陪应尽快（）。

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旅游团（者）下榻饭店后，如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、 空调器发生故障或房间有蟑螂等问题，地陪应及时与饭店联系予以解决，并向旅游者表示（)。

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致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（）。

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