变更管理的工作程序包括：接受变更申请、对变更的初审、（ ）、CCB决定是否批准、发出变更通知并开始实施、变更实施监控、变更效果评估

小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是()。

2023-06-02 从业资格其它

社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外，还应关注()。

2023-06-02 从业资格其它

从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老李有一种深深的失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是()。

2023-06-02 从业资格其它

下面不属于传统社会中，妇女承担的角色是()。

2023-06-02 从业资格其它

老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的()需要。

2023-06-02 从业资格其它

在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是()。

2023-06-02 从业资格其它

李老师患病后留下偏瘫的后遗症，经住院康复治疗，身体有所恢复。在出院前，他请社会工作者小王帮助他进行居室无障碍改造。此时，小王首先应该做的事情是()。

2023-06-02 从业资格其它

小项在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常因不被服务对象理解感到担忧，小项越来越压抑和倦怠。与小项有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作者最宜采用的做法的是()。

2023-06-02 从业资格其它

小王是一个“三无”青年，长期瘫痪的他，生活完全不能自理，备受煎熬。社会工作者小李通过供养政策为他提供日常生活所需要的照料服务，为他提供个人卫生的洗漱洗理、每日三餐的按时供给以及其他照料服务等。小李的做法属于()。

2023-06-02 从业资格其它

由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

2023-06-02 从业资格其它