质量管理发展过程中,从( )开始,质量管理“对已完成产品的事后检验”提前到“对产品生产过程中的全过程监控”。

2023-08-25

A.手工艺人时代
B.质量检验阶段
C.统计质量控制阶段
D.全面质量管理阶段

参考答案:D

全面质量管理阶段经历了三个步骤,从最初的以客户为中心的质量保证,到强调持续改进的质量管理阶段,最终发展成为现在的全面质量管理阶段