下列选项中,不属于质量管理8项原则的是()。

2023-08-28

A:以顾客为关注焦点原则
B:领导作用原则
C:通用原则
D:全员参与原则

参考答案:C

质量管理的8项原则包括:以顾客为关注焦点原则、领导作用原则、全员参与原则、过程方法原则、管理的系统方法原则、持续改进原则、基于事实的决策方法原则、互利的供方关系原则。

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