质量管理的8项原则中不包括( )。

2023-08-28

A.领导作用原则
B.公平、公正原则
C.互利的供方关系原则
D.过程方法原则

参考答案:B

质量管理的8项原则为:①以顾客为关注焦点原则;②领导作用原则;③全员参与原则;④过程方法原则;⑤管理的系统方法原则;⑥持续改进原则;⑦基于事实的决策方法原则;⑧互利的供方关系原则。

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