快步舞起源于美国，因步子很快而得名，又因其具有轻快灵巧、活泼欢跳的风格特点而有“欢快舞”之称。（）

乘坐火车时，导游人员要尽力把自己安排在车厢出口，方便第一个下车。

2023-08-14 从业资格其它

导游下飞机时应当最后一个走，以检查游客是否有走失或者遗漏财物

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根据游客旅游初期阶段复杂的心理特征，导游要对他们做好安抚工作。

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在旅游结束阶段，导游应注意的一点是在日程安排上要留出一定的时间让游客处理个人事务。

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为避免在某些问题上出现误会和不协调，全陪与地陪应及时交流信息，主动争取对方的配合，以便形成接待合力。

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导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

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对于无理取闹、执意挑剔和一味苛求的领队,导游要同其进行有理、有利、有节的斗争，其中有利是要选择有利于我方的理由。

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由于导游在带团中处于主导地位，因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。

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导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会

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某导游由于途中堵车未能按照自己宣布的出发时间抵达饭店，他到后，见大部分游客均已坐在车里，另几位游客在车外徘徊，于是他上车后自责地向游客进行了道歉，他的这一做法是正确的。

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