运输企业人员的精神风貌属于整体运输产品的()

2023-08-30

A.核心产品

B.竞争产品

C.形式产品

D.扩大产品

参考答案:C

运输产品的形式产品:运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如,运输企业的品牌和标识,车站或港口、机场的设施与环境,客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。

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