如何根据服务对象,如何提高服务质量?
2023-08-30
参考答案:
医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话,就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。 对于急症病人时,检验科工作人员应及时开通绿色通道,争取将检验结果又快又准的交给病人,或者报给医生,以便病人的及时救治。对于平症病人,则只需进行常规工作流程即可。 对于前来就诊的病人,我们热情服务,对于老弱幼残的病患,我们更要想其所想,急其所急,提供周到的服务。 但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患,我们则应运用一些沟通技巧,避免医疗纠纷的发生。
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2023-08-31
从业资格医药卫生
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( )是一前后扁平的肌性管状器官,是消化管各部中最狭窄的部分。
2023-08-31
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下肢静脉比上肢静脉瓣膜多,浅静脉与深静脉之间的交通丰富。( )
2023-08-31
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2023-08-31
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2023-08-31
从业资格医药卫生
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