①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达将以上6个句子重新排列,语序正确的是()。
2023-08-31
B.②①④⑥③⑤
C.⑤②③①④⑥
D.⑤①④⑥②③
参考答案:B
文段主要围绕“情绪劳动”展开,“是什么”一般放在段首,故关于“情绪劳动”定义的②应为首句,排除C、D。③由“此时”开头,前文应有相关内容,放在②后则无法衔接,排除A。故本题选B。
资本积累和资本主义扩大再生产的关系是扩大再生产与资本积累无相互制约。()
2023-05-29 公务员事业单位
2023-05-29 公务员事业单位
中国共产党在民主革命中战胜敌人的三大法宝是统一战线、武装斗争、党的建设。()
2023-05-29 公务员事业单位
新民主主义社会的五种经济成分中占据领导地位的是私人资本主义经济。()
2023-05-29 公务员事业单位
2023-05-29 公务员事业单位
1957年,由于对阶级斗争形势估计过于严重,发生的严重失误是“大跃进”运动()
2023-05-29 公务员事业单位
热门标签