服务改进计划的内容不包含()
2023-09-01
B. 服务改进描述
C. 角色和职责
D. 风险
参考答案:D
本题考察的是服务改进的相关知识,建议掌握。
服务改进计划应包括如下内容。
·文档介绍:包括文档简介、文档目的。
·服务改进活动基本信息:包括服务改进活动名称、改进活动负责人、改进活动团队成员、
计划活动起止时间、主要预期成果。
·服务改进描述:包括服务改进动机、服务改进目标、涉及范围。
·服务改进方案:包括总体方案和进度安排、各阶段具体活动、预算和资源安排。
·角色和职责:包括角色、职责、活动。
·服务改进回顾:包括主要衡量标准、改进回顾团队、时间安排。
![]( //img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/images/pc/questionBank/main-list-title-icon.png)
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_72.jpg)
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_27.jpg)
2023-06-03
从业资格其它
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_78.jpg)
以下关于民间资本兴办的托养服务机构与公办托养服务机构的说法,正确的是()。
2023-06-03
从业资格其它
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_49.jpg)
2023-06-03
从业资格其它
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_63.jpg)
2023-06-03
从业资格其它
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_76.jpg)
盲人张楠去超市采购路上,被盲道上停放的一辆自行车撞倒,这侵犯了盲人张楠的()。
2023-06-03
从业资格其它
热门标签