( )是在—定成本控制下服务的性能和可靠性,服务供方与客户间定义的_种双方认可的协定。


2023-09-01

A.QLA
B.QDA
C.SLB
D.SLA

参考答案:D

本题考察的是服务级别协议的定义:SLA是在—定成本控制下服务的性能和可靠性,服务供方与客户间定义的_种双方认可的协定。

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