IT IT服务运营管管理人员管理成功的因素不包括（ ） 。
2023-09-01
B.人员考核指标设定是否符合SMART原则。
C.团队能力的互备性。
D.岗位培训是否有
参考答案：D
人员管理成功的关键因素包括:1是否具有成熟的知识管理体系;1岗位培训是否充足且适用;3团队能力的互备性;4人员考核指标设定是否符合SMART原则;5人员考核结果应用是否真正落地有效。
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