关于ITSS运维服务能力成熟度模型的描述,不正确的是( )。

2023-09-01

A. 该模型针对IT服务的能力管理、人员、过程、资源和技术等进行了规 范和引导
B. 该模型定义了基本级、拓展级、改进(协同)级和提升(量化)级四 个逐步进化的等级
C. 基本级以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技术服务管理第1部分:要 求》为基础提出成熟度求
D. 该模型在实践中为运维服务组织持续深化服务能力建设,提供了路线图和方法论

参考答案:C

运维服务能力成熟度的基本级和拓展级以GB/T28827.1一2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》为基础提出成熟度要求。