()不属于IT服务项目经理在人员要素部署阶段应该完成的活动。
2023-09-01
A. 协助HR采用外部招聘和内部招聘的方式来组建服务团队
B. 组织相关人员编写培训教材并完善知识体系
C. 协助HR定期组织技术、管理、组织等方面的培训
D. 根据公司业务和人员实际状况编制培训计划
参考答案:D
B. 组织相关人员编写培训教材并完善知识体系
C. 协助HR定期组织技术、管理、组织等方面的培训
D. 根据公司业务和人员实际状况编制培训计划
参考答案:D
分析:人员要素部署实施:
外部招聘和内部调岗:协助HR组建服务团队
建立培训教材库及知识转移方法:与HR定期组织相关培训,体系化地补充现有服务团队人员的知识,组织相关人员编写培训教材并完善知识体系,适当形成培训教材库并进行定期的维护和更新。
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