在人员要素管理中,人员要素风险控制涉及许多内容,下面( )不是服务运营管理中的人员要素风险控制项。

2023-09-01

A. 人员连续性问题
B. 负面情绪
C. 软件开发过程指标
D. 考核指标不明确

参考答案:C

人员要素风险控制包括:沟通问题、人员连续性问题、负面情绪、考核指标不明确。

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