企业制定向业务部门(客户)收费的价格策略,不仅影响到IT服务成本的补偿,还影响到业务部门对服务的需求。实施这种策略的关键问题是__( )__。

2023-09-01

A.确定直接成本
B.为IT服务定价
C.确定间接成本
D.确定定价方法

参考答案:B

为IT服务定价是计费管理的关键问题,其中涉及下列主要问题:确定定价目标、了解客户对服务的真实需求、准备确定服务的直接成本和间接成本、确定内部计费的交易秩序,价格策略不仅影响到IT服务成本的补偿,还影响到业务部门对服务的需求。

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