系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户的、最为基础的部分，涉及到（ ）、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障和输出管理等。

谈虎色变属于（ ) A.无条件反射 B.第一信号系统的活动C.条件反射 D.第二信号系统的活动

2023-05-23 从业资格其它

喜怒哀惧是四种（ ） A.原始情绪 B.基本情绪 C.复合情绪 D.身体语言

2023-05-23 从业资格其它

机产生的影响因素包括（ ） A.需要 B.情绪 C.诱因 D.内驱力

2023-05-23 从业资格其它

注意分配的条件是同时进行的几种活动（ ） A.必须在同一感觉通道里进行信息加工B.必须在不同感觉通道里进行信息加工C.其中必须有相当熟练的D.之间存在着内在的联系

2023-05-23 从业资格其它

关于爱岗和敬业的关系,正确的说法是（ ） A.即使不爱岗，也能坚持敬业 B.如果不爱岗，就很难做到敬业C-把二者联系起来没有意义 D.不敬业的人不可能做到爱岗

2023-05-23 从业资格其它

关于职业化管理,正确的说法是（ ） A.通过职业化管理,使从业人员在职业道德上符合要素B.通过职业化管理，使工作流程和产品质量标准化C.虽然企业文化十分重要,但不能作为职业化管理的内容D.职业化管理还包含着标准化和规范化的特征

2023-05-23 从业资格其它

肖水源编制的社会支持量表中,统计指标主要包括（） A.客观支持分 B.对支持的利用度C.主观支持分 D.总分

2023-05-23 从业资格其它

按照中国常模标准,SCL -90筛选阳性的标准为（ ） A.总分超过160分 B .阳性项目数超过43项C.任一因子分超过2分 D.阴性项目数超过43项

2023-05-23 从业资格其它

EPQ分量表包括（ ） A.P量表 B.E量表 C.N量表 D.L量表

2023-05-23 从业资格其它

在实施16PF测验时,受测者应当记住的包括（ ） A.每题只能选择一个答案B.不可漏掉任何测试题C.为了诊断，可做前399题D.尽量不选择中性答案

2023-05-23 从业资格其它