IT系统管理工作的分类可以按系统类型和流程类型来分,如果按照系统类型来分,通常会分为四个类别,不包括( )。

2023-09-01

A.信息系统:企业的信息处理基础平台,直接而向业务部门(客户)
B.网络系统:企业的基础架构,其他方面的核心支撑平台
C.人员系统:企业的基础,各方面管理工作的执行者
D.运作系统;企业IT运行管理的各类系统,IT部门的核心管理平台

参考答案:C

按系统类型分类①信息系统:企业的信息处理基础平台,直接面向业务部门(客户),包括办公自动化系统、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、数据仓库系统(Data Warehousing)、知识管理平台等。②网络系统:作为企业的基础架构,是其他方面的核心支撑平台。包括企业内部网、IP地址管理、广域网、远程拨号系统等。③运作系统:作为企业IT运行管理的各类系统,是IT部门的核心管理平台。包括备份/恢复系统、入侵检测、性能监控、安全管理、服务级别管理、帮助服务台、作业调度等。④设施及设备:设施及设备管理是为了保证计算机处于适合其连续工作的环境中,把灾难(人为或自然)的影响降到最低限度。包括专门用来放置计算机设备的设施或房间。

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