持续质量改进的本质是

2023-09-01

A.强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系
B.强调全员参与,帮助职工掌握各项技能
C.持续地、渐进地变革
D.强调质量是制造出来的
E.强调对员工尊重、引导、激励、授权

参考答案:C

持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分,其本质是持续地、渐进地变革。