A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象
2023-09-01
参考答案:A
肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持,在交谈中,表现为适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定,以鼓励对方。第1小题选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议。第2小题选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等,小王的行为即属于此。第3小题选D。
2023-06-29 从业资格医药卫生
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患儿女,9岁。头部外伤后触及头皮下波动,护士分析其原因时,下列错误的是
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患者男,20岁。石块击伤头部,头皮裂开12小时,伤口无明显感染。处理的办法是
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