关于组织沟通的描述，错误的是
2023-09-01
A:沟通的核心是信息传递和理解
B:组织中应避免出现非正式沟通
C:手势和符号也是信息的表达方式
D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
参考答案：B
B:组织中应避免出现非正式沟通
C:手势和符号也是信息的表达方式
D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
参考答案：B
非正式沟通的优点：①可以满足职工情感方面的需要；②可以弥补正式通道的不足；③可以了解职工真实的心理倾向与需要；④可以减轻管理者的沟通压力；⑤可以防止管理者滥用正式通道。
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