2023-05-11
关于质量手册和质量计划,错误的是( )。A.质量计划应与质量手册保持一致B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程C.质量计划可以引用质量手册的内容D.编制质量手册的同时应编制质量计划
2023-06-05 从业资格建筑工程
组织与供方的关系是( )。A.组织依存于供方 B.供方依存于组织C.相互依存 D.相互竞争
GB/T 24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式,这五大要素不包括 ( )。A.环境方针 B.策划C.实施和运行 D.内部审核
关于审核结论,错误的是( )。A.审核结论是审核组成员得出的审核结果B.审核结论是审核组的最终审核结果C.审核结论与审核目的有关D.审核结论与审核发现有关
组织应依据策划的安排,对设计和开发进行验证,以确保设计和开发的输出满足( )要求。A.设计和开发的输入 B.预期的使用C.规定的使用 D.设计和开发所策划的
关于顾客满意,错误的是( )。A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.不同的顾客要求不同,其感受也不同C.没有抱怨不一定表明顾客很满意D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
企业与供应商建立的合作伙伴关系模式具有( )的特征。A.制造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处B.制造商与供应商各自独立发展,按合同供货C.供应商参与制造商的质量管理体系改进D.长期稳定的紧密合作取代短期合同
顾客习惯于把购买的产品和同类的其他产品,或和以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。A.主观性 B.层次性C.相对性 D.阶段性
顾客要求或期望决定了( )。A.认知质量 B.感知质量C. 一元质量 D.魅力质量
在质量信息管理中,战略层信息通常不具有的特点是( )。A.随机性 B.预测性C.重复性 D.概要性
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