对护士的护理工作和服务态度满意率的评价,以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果,属于
2023-09-01
A.综合评价
B.行为过程评价
C.行为结果评价
D.基本素质评价
E.综合评定
参考答案:C
B.行为过程评价
C.行为结果评价
D.基本素质评价
E.综合评定
参考答案:C
行为结果评价 结果质量是对护理服务结果的评价。护理人员的质量评价内容多为定性资料,如护理工作和服务态度满意率、护理人员年终考核合格率等,以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果。【该题针对“护理质量评价”知识点进行考核】
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