患者王某,56岁,男,因青光眼急性发作住院治疗。术后第二天,护士小王来到病房向患者讲解术后眼球按摩的相关知识,在交谈中小王不恰当的交流行为有
2023-09-01
B:当对方表现出明显的焦虑和担心时,小王改变了话题
C:在倾听的过程中注意观察病人的面部表情
D:在交谈时让病人选择舒适的体位
E:结束时留给病人一份书面的材料
参考答案:B
在人际传播过程中,选择合适的方法和技巧可以有效提高传播效果,该案例中护士小王在向患者讲解术后眼球按摩的相关知识过程中,当对方表现出明显的焦虑和担心时,小王改变了话题’属不恰当反馈,因为改变话题并不能减缓患者的焦虑和担心,相反应该面对患者的不良情绪采取否定性反馈,针对患者存在的心理问题以恰当的方式给予干预。17~
2023-08-26 从业资格医药卫生
医务人员应该尊重、同情、关心、救助服务对象,这是( )的要求
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( )是医务人员先天具有或后天所习得的引发医学道德行为的心理体验
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在生物医学模式以及现代社会背景下的医患关系呈现的倾向正确的是
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