A.卢因
B.德鲁克
C.法约尔
D.西蒙
E.梅奥
2023-09-01
参考答案:A
1.20世纪30年代梅奥等发现决定工作效率最重要的是人际关系和安全感,强调护理管理者要建立良好的人际关系;采取各种激励措施维持和调动护理人员的积极性。
2.德国心理学家库尔特?卢因重点研究组织中的群体行为。其主要内容:①群体是一种非正式组织,是处于平衡状态的一种"力场";②群体行为就是各种相互影响力的结合,这种"力场"可修正个人的行为;⑧群体的内聚力可以用每个成员对群体忠诚、责任感、对外攻击的防御、友谊等态度来说明。
3.法国人法约尔对组织管理进行了系统地、独创地研究,1925年出版了《工业管理与一般管理》一书,后人把他称为"管理过程之父"。
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2023-09-01 从业资格医药卫生
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