当顾客确实花费了时间和精力抱怨时,他们希望能得到迅速而公平的补偿。此处的公平包含哪几类?

2024-01-13

当顾客确实花费了时间和精力抱怨时,他们希望能得到迅速而公平的补偿。此处的公平包含哪几类?

A.结果公平

B.起点公平

C.相互对待公平

D.过程公平



参考答案:

结果公平;相互对待公平;过程公平

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