下列选项不属于服务补救要点的是?

2024-01-13

下列选项不属于服务补救要点的是?

A.第一次就把事情做对

B.随意的对待顾客

C.关注服务失误对顾客造成的其他伤害

D.补救过程中,让顾客了解进展状况



参考答案:

随意的对待顾客