运输货物时的运输合同的客体是（）。

1．电网企业的生存发展依赖于和谐的内外部环境，公道正派的经营与管理是企业营造和谐的内外环境的关键。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．诚信的本质内涵是真实、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。（ ）

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1．公司新“三个十条”自2011年10月13日起发布执行。（ ）

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1．职业道德不是外在于人的规范，是个体人格的重要组成部分，是为了自身价值更好地实现。（ ）

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1．我们在对客户的服务中，可能会无意识地知道一些秘密，要严格为客户保密，不要为了抬高自己身价、显摆自己而泄露客户秘密。（ ）

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1．落实公司“三公”调度是电力系统安全、稳定、经济运行的需要。（ ）

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1．不准对客户投诉、咨询推诿塞责是对客户的必要尊重，但不能提高服务水平、改善服务质量。（ ）

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1．公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（ ）

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1．公司员工要积极参加培训，主动学习技能，完善业务能力，提高专业服务能力水平。（ ）

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1．优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（ ）

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