IS0质量管理体系的特征包括（ ）。
2023-05-15
B.持续受控
C.静态性
D.全面有效性
E.预防性
参考答案：ABDE
考点:“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。ISO质量管理体系的特征包括：①符合性；要有效开展质量管理．必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者依据相关标准对质量管理体系的设计、建立应符合行业特点、组织规模、人员素质和能力，同时还要考虑到产品和过程的复杂性、过程的相互作用情况、顾客的特点等；②系统性：质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，③全面有效性：质量管理体系的运行应是全面有效的．既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的台同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求；④预防性：质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力；⑤动态性；组织应综合考虑利益，成车和风险．通过质量管理体系持续有效运行和动态管理使其最佳化。最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门(含现场)采用纠正措施和预防措施改进过程从而完善体系，⑥持续受控：质量管理体系应保持过程及其活动持续受控。因此，本题的正确答案为ABDE。
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