建立质量管理体系的基本步骤包括:①建立项目管理质量方针和目标;②持续改进质量管理体系;③结合 WBS 分解质量目标;④制定项目质量计划;⑤按照质量计划组织实施;⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )。

2023-05-16

A.①~②~③~④~⑤~⑥
B.①~⑥~③~⑤~②~④
C.①~③~⑥~④~⑤~②
D.①~⑥~③~④~②~⑤

参考答案:C

(1)确定项目管理的质量方针和质量目标;(2)结合项目工作分解结构(WBS),把质量目标层层分解;(3)结合项目团队职能的分层次分解,把质量管理的职能分层次分解到各职能部门、各个作业人员;(4)参照企业的质量管理体系文件,制订出适合本工程项目的质量管理体系文件,包括质量手册、质量管理体系程序文件和作业指导书;(5)制订具体的可操作的质量计划;(6)按质量计划组织实施;(7)及时清除不合格工程,并总结经验教训,分析产生不合格的原因,提出改进措施,持续改进质量管理体系。