下列不属于质量管理7 项原则的是( )。
2023-05-16
A.循证决策
B.改进
C.关系管理
D.方法与手段
参考答案:D
B.改进
C.关系管理
D.方法与手段
参考答案:D
质量管理的7 项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。
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