企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括( )等。

2023-05-16

A.内部后勤
B.技术开发
C.生产作业
D.外部后勤
E.市场和销售

参考答案:ACDE

考点:企业价值链分析。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。选项 B 是辅助活动。