利益相关者分析的步骤包括( )。

2023-05-16

A.识别利益相关者
B.为主要的利益相关者制订相应的参与方案
C.分析利益相关者的重要性和影响力
D.调查利益相关者
E.分析利益相关者的利益构成

参考答案:ABCE

考点:利益相关者分析方法。利益相关者分析一般采取以下四个步骤进行:(1)识别利益相关者;(2)分析利益相关者的利益构成;(3)分析利益相关者的重要性和影响力;(4)制订主要利益相关者参与方案。